Aktualizováno 26. 8. 2026
Provozovatelem webu a poskytovatelem služeb je Ing. Irena Valentová, IČO: 44195214, se sídlem Josefy Faimonové 2238/24, Líšeň, 628 00 Brno, Česká republika. Fyzická osoba je zapsaná v živnostenském rejstříku. Dle údajů ARES není evidována jako plátce DPH.
E-mail: palmovelisty.vyklad@gmail.com. Telefon: +420 724 547 205.
Provozovatel zprostředkovává výklady a čtení z knihoven palmových listů v Indii, související konzultace, komunikaci s knihovnami a překlad nebo zprostředkování překladu informací potřebných pro službu.
Poskytované výklady a konzultace mají charakter osobního rozvoje, sebepoznání a tradičního filosofického náhledu. Nenahrazují odbornou lékařskou, psychologickou, právní ani finanční péči.
Formulář na stránce /objednavka slouží jako nezávazná poptávka. Odesláním formuláře nevzniká povinnost zaplatit ani závazná objednávka služby. Provozovatel zájemce následně kontaktuje, ověří možnosti poskytnutí služby, termín, cenu a další podmínky.
Smlouva vzniká až individuálním potvrzením nabídky a podmínek mezi zájemcem a provozovatelem, typicky e-mailem nebo jinou prokazatelnou komunikací.
Orientační ceny jsou uvedeny na stránce Ceny za výklad. U online výkladu je na webu uvedena cena 5 000 Kč pro české klienty nebo 220 EUR pro zahraniční klienty. Provozovatel není plátcem DPH, ceny jsou tedy uváděny bez DPH.
Konečná cena, rozsah služby, termín a způsob platby jsou potvrzeny individuálně před zahájením poskytování služby. Pokud palmový list nebude nalezen a byla uhrazena záloha nebo platba předem, postupuje se podle individuální dohody a informací uvedených u objednávky.
Je-li zákazníkem spotřebitel, má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od jejího uzavření, pokud zákon nebo individuální dohoda nestanoví jinak.
Pokud spotřebitel výslovně souhlasí se zahájením poskytování služby před uplynutím 14denní lhůty a bere na vědomí, že po úplném poskytnutí služby ztrácí právo na odstoupení, může být služba poskytnuta dříve. Toto potvrzení musí být provedeno samostatně a prokazatelně před zahájením služby.
Pro vyhledání palmového listu může být nutné předat otisk palce a další nezbytné údaje spolupracujícím knihovnám palmových listů a překladatelům v Indii. Podrobnosti jsou popsány v Zásadách ochrany osobních údajů.
Případné reklamace nebo připomínky ke službě je možné zaslat na e-mail palmovelisty.vyklad@gmail.com. Provozovatel se bude snažit vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, zpravidla do 30 dnů.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz.
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Provozovatel může podmínky průběžně měnit; aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.
